Die Administrativen Funktionen in vtiger CRM gliedern sich in folgende Module und Funktionen:
- Rechteverwaltung
- Personalisierung Benutzeroberfläche
- Sprachpakete
- Datumsformatierung
- Zeitzonen
- Import
- Export
vtiger CRM - Rechteverwaltung
In vtiger lassen sich Rechte für Benutzer, Rollen, Profile und Gruppen vergeben. Globale Rechte können zentral vergeben werden. Zusätzlich lassen sich benutzerdefinierte Zugangsregeln anlegen. Dies ist für jedes Modul und Feld möglich. Zugriffsrechte auf Datensatzebenen können pro Gruppe vergeben werden. Außerdem können auf Benutzerebene Hierarchien abgebildet und Rechte vererbt werden.
vtiger CRM - Personalisierung Benutzeroberfläche
vtiger bietet eine individualisierbare Startseite an, bei welcher die Benutzer die angezeigten Elemente frei konfigurieren können. Außerdem lassen sich Tabellenanzeigen individuell einstellen und in einem Profil speichern. Bei vtiger kann ebenfalls gewählt werden, welche Datensätze in welcher Reihenfolge angezeigt werden sollen. Auch vtiger bietet verschiedene Skins für die Benutzeroberfläche an.
vtiger CRM - Sprachpakete
In vtiger werden die Sprachpakete nicht von Anfang an angeboten. Nach dem Download der entsprechenden Sprachdatei muss sie auf dem vtiger CRM Server „entpackt“ werden. Anschließend muss die config.php Datei modifiziert werden, indem man dem „Language-Array“ einen Wert hinzufügt. Nach dem Speichern der Datei steht die neue Sprachdatei in der Login-Maske zur Verfügung.
vtiger CRM - Datumsformatierung
Bei vtiger ist die Datumsformatierung über die Konfiguration der persönlichen Benutzereinstellungen möglich.
vtiger CRM - Zeitzonen
Bei vtiger können die Zeitzonen im Administrationsbereich definiert werden.
vtiger CRM - Import
In vtiger lassen sich Personen, Leads, Organisationen, Verkaufspotentiale, Trouble-Tickets, Produkte und Lieferanten nur als CSV-Datei importieren. Darüber hinaus bietet Different Solutions eine Möglichkeit an, SugarCRM Dateien zu importieren.
vtiger CRM - Export
Aus vtiger lassen sich Firmen, Personen, Leads, Notizen, Verkaufspotentiale, Produkte, Trouble Tickets und Lieferanten mit und ohne Filterfunktionen exportieren. Außerdem lassen sich die Berichte als PDF- und Excel-Dateien exportieren.
