Die Analyse und das Reporting in vtiger CRM gliedert sich in folgende Module und Funktionen:
- Umsatzprognose
- Dashboard
XRMS CRM - Umsatzprognose
Eine Umsatzprognose lässt sich in XRMS direkt in der Chancenübersicht ermitteln. Chancen können z.B. über einen bestimmten Zeitraum gefiltert und gruppiert werden. Der zu erwartende Umsatz wird dann direkt ausgegeben. Eine grafische Variante mit Drill-Down Funktion kann über die Berichte generiert werden. Hier stehen eine Reihe von vorkonfigurierten Berichten zur Verfügung die z.B. folgende Fragestellung beantwortet: Wie viel potentieller Gewinn wird in welcher Branche erwartet?
XRMS CRM - Dashboard
XRMS hat kein grafisches Dashboard, bietet aber auf der Startseite eine Übersicht aller benutzerrelevanten Daten.
