Stuttgart, den 17.05.2012
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Softwareunterstützung bei Neukundengewinnung - Open Source CRM u. Kundenbeziehungsmanagement Lösungen

Softwareunterstützung bei Neukundengewinnung - Open Source CRM u. Kundenbeziehungsmanagement Lösungen
Vortrag, Open Source, CRM Systeme und Lösungen
Info-Veranstaltung am Dienstag, den 13. Juni 2006
15.00h bis 17.00h, Teilnahme kostenlos.
Kronenstraße 25, 70174 Stuttgart, 5. OG, Raum 540, großer Sitzungssaal.

Einleitung
Im Mittelstand rücken Neukundengewinnung und Pflege der Bestandskunden durch steigenden Wettbewerbsdruck immer weiter ins Zentrum der Unternehmensplanung.

Customer Relationship Management hilft Ihnen, diese Aufgaben abteilungsübergreifend und ganzheitlich zu realisieren. Es basiert auf einer lernenden Kundendatenbank die alle kundenbezogenen Prozesse aus Marketing, Vertrieb und Auftragsbearbeitung integriert. Am Beispiel einer leistungsfähigen Open Source CRM-Lösung werden die Grundlagen, Planung und Implementierung aus unterschiedlichen Perspektiven aufgezeigt.


Programm


Einladung
Einladung als PDF-Datei anzeigen.


Weitere Informationen
http://opensource.region-stuttgart.de/crm.html







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