Stuttgart, den 03.09.2010
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Mehr Kunden durch optimierte Benutzerfreundlichkeit

Mehr Kunden durch optimierte Benutzerfreundlichkeit
Benutzerfreundlichkeit World Usability Day 2009
Letzte Woche fand der 5. World Usability Day in Stuttgart statt. Ein Event auf das zahlreiche Interessierte der Software-, Kommunikationsdesign- und Online Marketing-Branche gespannt gewartet hatten. Eine Auswahl aus 22 Vorträgen, welche für Laien, Experten und in Workshops eingeteilt wurden sind von Angestellten und Führungskräften regionaler klein- und mittelständischer Unternehmen (KMUs) spannend referiert worden.

Auch in diesem Jahr wurde die Veranstaltung für Benutzerfreundlichkeit von visual4 | medien.kommunikation.design unterstützt. Denn die Stuttgarter Agentur für Medien- und Kommunikationsdesign die sich täglich mit dem Thema der Entwicklung von Benutzerfreundlichen Software- und Webanwendungen auseinander setzt, räumt der Benutzerfreundlichkeit (Usability) von Internetseiten, Online Shops und Webanwendungen einen sehr hohen Stellenwert ein.

Aber warum ist eine stetige Optimierung der Benutzerfreundlichkeit eigentlich so entscheidend?


Der Trend zeigt eindeutig, dass Informationsportale und Online Shops künftig noch einfacher und leichter für den Nutzer gestaltet werden müssen, da der Informationsgehalt und die Komplexität kontinuierlich steigt.

Viele Kunden und Verbraucher die sich erst seit kurzem mit dem Internet als Informationsmedium auseinander setzen, sind durch unübersichtliche und überladene Internetseiten überfordert und werden ohne verständliche und einfache Lösungen, die Seite vorzeitig verlassen.

Um den Besucher einer Internetseite oder eines Online Shops vereinfacht durch den Kaufprozess zu führen, ist eine kontinuierliche Optimierung der Benutzerfreundlichkeit erforderlich. Denn dies steigert nicht nur die Konversationsrate, also das Verhältnis von potenziellen Kunden in dem Online Shop und denen die ein Produkt kaufen, sondern fördert zusätzlich auch die Kundenbindung und Loyalität zum Unternehmen.

Falls Sie weitere Fragen zur Benutzerfreundlichkeit (Usability) oder zur Neukundengewinnung haben, beraten wir Sie gerne in einem persönlichen Gespräch. Sie erreichen uns telefonisch unter 0049 (0)711 6491238 oder per E-Mail unter


Mehr Infos zum Thema Benutzerfreundlichkeit und Neukundengewinnung:

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