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1CRM Kontaktmanagement

Über das Kontaktmanagement können Zeit und Kosten eingespart werden. Dieses Modul ermöglicht es Ihnen im CRM-Programm 1CRM Ihre gesamten Kunden, Lieferanten, Partner und die entsprechenden Kontaktpersonen einfach und bequem zu verwalten. Das Kontaktmanagement im 1CRM gliedert sich in folgende Module und Funktionen:

  • Firmen und Organisation
  • Kontakte
  • Beziehungsmanagement

1CRM - Firmen und Organisation

Im CRM-System 1CRM lassen sich Firmen unter dem gleichnamigen Menupunkt anlegen. Alle relevanten Informationen wie Kontaktpersonen, Aktivitäten und Chancen sind direkt einsehbar und bei Bedarf kategorisierbar. 1CRM bietet somit eine komplette 360 Grad Ansicht auf den Kunden.

1CRM – Kontakte

Die CRM-Lösung 1CRM bietet Ihnen eine einfache Suche von neuen Kunden- oder Firmenkontakten über die Shortcuts. Neu eingetragene Kontakte können dann mit den sich bereits im System befindlichen Firmen verknüpft werden. Natürlich lassen sich neue Kontakte auch innerhalb der Firmengesamtübersicht anlegen.

1CRM – Beziehungsmanagement

Abbildung von Beziehungen der Firmen wie beispielsweise Konzernstrukturen ist im  1CRM über die Zuordnung von unterschiedlichen Firmen zu einer Muttergesellschaft möglich. Zustätzliche Beziehungen können über Lieferanten, Partner und innerhalb von Projekten abgebildet werden.


Unverbindliche Beratung zu der CRM-Software 1CRM

 
 

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